Мариана Миланова от отдел обслужване на клиенти взе сертификат
Сужителката в отдел обслужване на клиенти Мариана Миланова взе сертификат за успешно преминаване на онлайн обучението „Десетте златни правила за успешни продажби”.
Точно 98% верни отговора на 10-те теста е резултата на служителката на Национална агенция за сигурност Телепол. Под сертификатът стои подписа на Тодор Христов – водещ обучението и управител на „Сита Мениджмънт Консулт” ООД.
Припомняме, че в края на месец януари Мариана Миланова започна онлайн курс „Десетте златни правила за успешни продажби”. Той цели подобряване на персоналните компетенции и умения на служителката в Национална агенция за сигурност Телепол в сферата на електронните продажби.
Програмата на обучението включва разнообразни теми, свързани с продажбите, като основните са: усвояване и затвърждаване на професионална философия за продажби – ориентирана не към пасивния пласмент, а към истинските, активни продажби. Усвояване на доказана система от 10 стъпки по откриване на нови клиенти или увеличение на продажбите на текущи клиенти. Десетки практически примери, приведени с цел затвърждаване на десетте стъпки за успешни продажби и още много разнообразни похвати за успешни продажби.
Стоян Вълчев
Овладаяна ситуация с нередовни клиенти
На 13.04.2013 година е подаден паник бутон от шуменското бистро Боиди.
На обекта пристига автопатрулен служител на Телепол. Там той установява, че клиенти не желаят да заплатят сметката си. Служителят на фирмата разговаря с обслужващия персонал на бистрото, както и с клиентите. Те обаче продължават да отказват да заплатят консумираното от тях.
В проблемната ситуация се намесва и полицията, като клиентите и случаят са предадени на органите на реда.
Надя Валентинова
Служител на Телепол усмири буйстващи клиенти
На 13.04.2013 година е подаден паник бутон от закусвалня в шуменския квартал Боян Българанов.
На сигнала реагира служител на Телепол. На обекта той заварва пияни клиенти, които притесняват персонала на заведението и нарушават реда в него. Почерпените клиенти не напускали обекта, ето защо от закусвалнята натиснали паник бутона. Автопатрулният служител на Телепол успява да осуети проблемната ситуация и пияните клиенти напускат заведението без да се налага намеса на органите на реда.
Надя Валентинова
Кражба от златарски магазин в Шумен
На 15.04.2013 година служител на Телепол реагира мигновено на сигнал от паник бутон от магазин за злато в Шумен.
Една минута след подаване на алармения сигнал автопатрулът на фирмата е на обекта. Там той разбира, че мъж е откраднал златен синджир. Провинилият се обаче го няма. Когато разговаря с продавачката служителят на Телепол разбира още, че в момента на кражбата магазинерката хуква да гони мъжa със синджира, едва след като се връща след неуспешната гонитба жената натиска паник бутона. Така въпреки бързата реакция на служителя на Национална Агенция за Сигурност Телепол кражбата не е предотвратена.
На обекта е повикана и полиция.
Надя Валентинова
борко, павка…
Защо го мога, нали не може?
Предотвратен опит за кражба на тръби в Девня
50 тръби са били подготвени да бъдат откраднати в склад в Девня
На 15 април в 15 часа и 17 минути е постъпил сигнал от охранител на Телепол. Автопатрулния екип реагира на сигнала от колегата си и изминава разстоянието от над 5 километра до обекта за около 8 минути. Физическата охрана на Телепол е правил обход на район с обекти под охрана на Телепол, когато е забелязал, че от друг склад са подготвени за изнасяне 50 тръби. Служителите на Национална агенция за сигурност Телепол уведомяват за случая органите на МВР и собственикът на складовото помещение. Не е ясно дали нещо от склада е било откраднато преди служителите на Телепол да се появят на мястото.
Стоян Вълчев
924 англоезични посетители на telepol.com
Точно 924 посетители, които говорят английски език са отваряли telepol.com от началото на месец април
С пускането на англоезичната версия на официалният сайт на Телепол в началото на април, значително са се увечили и посетителите говорещи този език, като към 18 април са точно 924. Данните които получаваме от Гугъл аналитикс сочат, че всеки потребител разглежда средно по 5 страници и прекарва по около 4 минути в разглеждането на telepol.com.
Основното съдържание на англоезичната версия е запазено – информацията за Национална агенция за сигурност Телепол и за предлаганата услуга за охрана „СМАРТ СОТ”. Единствената значителна разлика между българския и английския вариант е че секциите „Новини“ и „Кариери” са видими само в българския вариант.
Предстои пускането на сайта на руски, немски и френски език в същия обем и формат като при англоезичната версия.
Припомняме, че новият фирмен сайт беше пуснат на 27 септември 2012 година. За удобство на потребителите, до сайта може да се достигне лесно, нужно е да се знае само изписването на името на фирмата на латиница „telepol“. Повечето от най-популярните разширения на адреси в интернет пространството са актуални за сайта на ТЕЛЕПОЛ: www.telepol.bg, www.telepol.net, www.telepol.org. www.telepol.eu, титуляра е адреса с най разпространеноето в интернет окончание „.com“ – www.telepol.com.
Стоян Вълчев
Влизане с взлом във фризьорски салон във Варна
Крадец е влязъл във фризьорски салон във Варна и е опитал да открадне лакове и бои за коса
На 16 април в 4 часа и 20 минути е постъпил сигнал за проникване във фризьорски салон в град Варна. Дежурният автопатрулен екип на Национална агенция за сигурност Телепол е пристигнал пред охранявания обект за по-малко от 4 минути. На място вижда разбития фризьорски салон и разхвърляни по улицата лакове и бои за коса. Заедно със собственика на салона, който живее над охранявания обект, автопатрулния служител на Телепол събира разхвърляните консумативи. Направен е обход на района, но извършителя на престъплението не е открит. За случая са уведомени органите на реда.
Стоян Вълчев
Ситуация с пияни клиенти в Златни пясъци
Служители на магазин в Златни пясъци са повикали автопатрулен екип на Телепол, защото пияни клиенти са буйствали
Около 18.30 часа на 15 април е постъпил сигнал от паникбутон в магазин в Златни пясъци. Автопатрулният екип на Национална агенция за сигурност Телепол изминава разстоянието от почти 7 километра до обекта за по-малко от 10 минути. На място установява, че клиенти на магазин във видимо нетрезво състояние създават проблеми на служителите на магазина и се държат непристойно. След намесата на служителите на Телепол буйстващите пияни клиенти са изведени от магазина и се разотиват, без да създават повече проблеми. Благодарение на навременната и декватна намеса на автопатрулния екип на Телепол се избягва намесата на полиция.
Стоян Вълчев
Проблемна ситуация в закусвалня
На 9.04.2013 година автопатрулни служители на Телепол реагират на сигнал от закусвалня в Шумен.
Когато пристигат в закусваля Корбей в квартал Добруджа магазинерката ги информира, че е натиснала паник бутона, заради клиентка, която създавала проблеми. Жената си поръчала закуска, след което предявила проблеми. Работещите в заведението за бързо хранене предложили на клиентката да и върнат парите, а тя да върне закупената стока. Това обаче не потушило недоволството на жената, която останала и продължила да прави проблеми.
Тогава магазинерката натиска паник бутона, скоро след това обаче проблемната клиентка напуска закусвалнята и когато автопатрулните служители пристигат на обекта жената вече я няма.
Надя Валентинова
Опит за кражба в Изчислителен център Шумен
Опит за кражба е бил осъществен от Изчислителен център в град Шумен на 8.04.2013 година.
Разбит е външен стъклопакет. На алармата веднага реагират автопатрулни служители на Национална Агенция за Сигуррност Телепол. Когато пристигат на обекта обаче извършителите на опита за кражба ги е нямало. На мястото служителите ни установяват, че няма липси.
Материално отговорното лице няма претенции към Телепол и на мястото не е викана полиция.
Надя Валентинова
Жена е заловена да краде в Старо Оряхово
Служителки на магазин забелязват жена да краде стока и натискат паникбутон – автопатрулен служител на Телепол задържа жената до пристигането на Полицията.
На 12 април в 13 часа и 53 минути е подаден сигнал от паникбутон от магазин за хранителни стоки в село Старо Оряхово – варненска област. Автопатрулният служител на Телепол Стоян Митев изминава разстоянието от малко над 13 километра за 11 минути и 33 секунди. На място разбира, че служителките в магазина са натиснали паникбутона, защото са забелязали жена да краде от стоката. След като се е опитала да излезе без да заплати открадната стока жената е задържана. Става ясно, че е опитала да открадне стока на стойност 25 лева. Жената е задържана от Стоян Митев и е предадена на органите на реда за по-нататъчно изясняване на ситуацията.
Стоян Вълчев
Проблеми с пияни клиенти на магазин в село Енево
Пияни клиенти са псували, викали и хвърляли бутилки в магазин в село Енево – служител на Телепол успокоява ситуацията
На 10 април в 19 часа и 14 минути е получен сигнал от паник бутон в магазин в село Енево (община Нови пазар). Автопатрулния служител на Национална агенция за сигурност Телепол реагира на сигнала и пристига пред охранявания обект за 3 минути и 36 секунди. На място установява, че пияни клиенти от ромски произход създават проблеми на персонала на магазина – крещят, обиждат и хвърлят бутилки. След намесата на автопатрулния служител на Телепол ситуацията се успокоява. Предотвратени са по-сериозни инциденти и се избягва повикане на органите на МВР.
Стоян Вълчев